Garantía de Zrelle Shop
Garantía de Zrelle Shop
La plataforma se dedica a ofrecerle una experiencia de compra excepcional.
Pago seguro
- Zrelle Shop utiliza métodos de pago de alta seguridad. Las transacciones están totalmente cifradas y reguladas por el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (PCI DSS).
- Nunca compartimos información de pago con los comercios.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Certificación de seguridad:
Para utilizar cualquiera de las siguientes opciones de pago, por favor completa tu compra dentro de la aplicación:
Garantía de reembolso
Si su pedido llega dañado o defectuoso, ofrecemos automáticamente hasta 90 días de cobertura de garantía gratuita para los pedidos que cumplan los requisitos. Se aplican limitaciones y exclusiones.
Más informaciónGarantía de entrega
Si la empresa de transporte informa que su paquete se ha perdido o ha sufrido daños, recibirá un reembolso automático.
Más informaciónDevoluciones y reembolsos sencillos
La mayoría de los artículos incluyen una política de devolución gratuita de 30 días.
Envía y devuelve artículos fácilmente desde puntos de entrega de autoservicio de UPS, USPS, FedEx o Walgreens.
No se necesitan embalajes ni etiquetas en los centros de UPS; basta con escanear el código QR.
Las devoluciones que cumplan los requisitos pueden optar a reembolsos exprés en el punto de entrega de autoservicio de la tienda.
Privacidad de datos
Nos comprometemos a proteger su privacidad. Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger sus datos y nunca compartiremos ni venderemos su información sin su consentimiento.
Consulte la política de privacidad de ZrelleShop para conocer sus derechos, las prácticas de seguridad de los datos y cómo se utiliza toda la información.
Consulte la política de privacidad de ZrelleShop para conocer sus derechos, las prácticas de seguridad de los datos y cómo se utiliza toda la información.
Soporte en la aplicación 24/7
¿Necesita ayuda? Nuestro centro de ayuda virtual en Zrelle está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y nuestro soporte en línea está a su disposición durante el horario laboral.